Preguntas frecuentes
¿Cuándo pago?
Cuando el paquete está en tu mano. Le pagás en efectivo al repartidor. No hace falta tarjeta ni ningún pago por adelantado.
¿Llega a mi casa?
Entregamos en Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y La Plata. Cuando completás el formulario te avisa si tu código postal está dentro de la zona.
¿Cuánto tarda?
El despacho sale dentro de las 24 horas hábiles. La entrega la hace Fixy y suele tomar entre 1 y 3 días hábiles desde que sale del depósito. Son plazos estimados.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. Es gratis dentro de la zona de entrega y no hay mínimo de compra.
¿Y si no estoy cuando llegan?
El repartidor vuelve a intentarlo. Si después de los reintentos no se pudo entregar, el paquete vuelve al depósito y te escribimos para coordinar de nuevo.
¿Puedo devolverlo?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte, sin explicar el motivo y sin ningún costo: el retiro lo pagamos nosotros. Se hace desde el botón de arrepentimiento.
¿Y si llega fallado?
Escribinos apenas lo recibas. Lo cambiamos o te devolvemos la plata. Eso no tiene límite de 10 días: los productos tienen la garantía legal de 6 meses por defectos de fábrica.
¿Cómo me devuelven la plata si pagué en efectivo?
Por transferencia a la cuenta bancaria que nos pases, dentro de los 10 días hábiles de que recibimos el producto de vuelta.
¿Hacen factura?
Sí. Pedila por correo a dropshiping.arg.cba@gmail.com con tu número de pedido.
¿Cómo los contacto?
dropshiping.arg.cba@gmail.com · +54 351 651-9000, de lunes a viernes de 9 a 18.