Botón de arrepentimiento
Si te arrepentiste de tu compra, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para cancelarla. No hace falta que expliques por qué y no te cuesta nada: el retiro del paquete lo pagamos nosotros.
Es tu derecho por el artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.
Cómo lo hacés
Completá el formulario de acá abajo con estos datos:
- Tu nombre y apellido, como figura en el pedido.
- El número de pedido, o el teléfono con el que lo hiciste.
- Qué producto querés devolver.
Con eso alcanza. Te contestamos dentro de las 48 horas hábiles y coordinamos el retiro en la misma dirección donde te entregamos el paquete.
También podés escribirnos a dropshiping.arg.cba@gmail.com o llamarnos al +54 351 651-9000.
Qué pasa después
Retiramos el paquete sin ningún cargo para vos. Cuando nos llega, te devolvemos la plata por transferencia a la cuenta que nos pases, dentro de los 10 días hábiles.
El producto tiene que estar sin uso y con su embalaje. Si ya lo abriste y aun así querés devolverlo, escribinos igual y lo vemos.
Si el producto llegó fallado o no es el que pediste
Eso no es arrepentimiento: es otra cosa y no tiene el límite de los 10 días. Escribinos y lo cambiamos o te devolvemos la plata. Está todo en la política de devoluciones.